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by jimbochoblog
ナビット
 
【ナビット神保町ブログ】4月3日(木)「キーワードはオムニチャネル!」セミナー
おはようございます。TORYです。

本日はナビットセミナールームにて「キーワードはオムニチャネル!拡大するO2O、成功事例に学ぶ」セミナーを開催しております。

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雨が降ったり止んだりの中ではありますが多くの方にご参加いただいております。

第1部は 「オムニチャネル × アクティブサポート = 売上4倍増」
~WEBメディア・EC・会員制サイトでの実例紹介と題しまして

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株式会社ANALOG TWELVE 取締役COO
グロービス経営大学院大学 准教授  内山 英俊 様のご講演でございます。

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企業が能動的に話しかけて問題解決をはかる新しい手法、
「アクティブサポート」の紹介を中心に、オムニチャネルでの
顧客の要望にどのようにすれば応えることができるのかをお話頂きました。


第2部は「手軽にオムにチャネル実現で目指せCVアップ」
~一貫性のあるマーケティングで購買機会と収益アップをはかる
と題しまして

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株式会社パブリックアイデンティティ 代表取締役 松下 芝雄 様のご講演でございます。

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人口知能を活用したCRMサービス「レゾナンス」がどのように
顧客の購買機会を高めているのか、事例と合わせてお話頂きました。

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第3部は「競争優位を生み出すビッグデータ利活用技術とその応用」
と題しまして

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株式会社富士通研究所 ソーシャルイノベーション研究所
第二ソリューション研究部 部長 渡部 勇 様のご講演となります。

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ビッグデータとは何か、ビッグデータをどのように活用すればよいのかを
具体的にお話して頂きました。

講演後には恒例の、講師の方との名刺交換も行われました!

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本日の運営陣はこちらの方々です↓
司会は弊社セカンドが務めました。はじめての司会です。

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皆さま、お疲れさまでした!

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今後も、当社ナビットでは様々なセミナーを企画しております。
詳細はこちらからどうぞ
by jimbochoblog | 2014-04-03 09:43 | 法人向けセミナー
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